一、崗位職責(zé)
1.市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展
負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的調(diào)研與分析，制定區(qū)域銷售策略。
通過展會(huì)、B2B平臺(tái)、海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道開發(fā)新客戶，建立長期合作關(guān)系。
針對(duì)食品行業(yè)特點(diǎn)（如認(rèn)證要求、口味偏好、包裝標(biāo)準(zhǔn)）定制推廣方案。
2.客戶管理與維護(hù)
負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的訂單跟進(jìn)、關(guān)系維護(hù)及需求挖掘，提升客戶復(fù)購率。
處理客戶詢盤、報(bào)價(jià)、合同談判，確保合作條款符合公司利益。
定期收集市場(chǎng)反饋，協(xié)同研發(fā)部門優(yōu)化產(chǎn)品以適應(yīng)國際市場(chǎng)需求。
3.訂單執(zhí)行與物流協(xié)調(diào)
熟悉食品出口流程，了解地區(qū)認(rèn)證要求。
跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源確保按時(shí)交付。
安排訂艙、報(bào)關(guān)、單證制作（如發(fā)票、箱單、原產(chǎn)地證等），。
協(xié)助處理物流異常、退貨、索賠等售后問題。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與風(fēng)險(xiǎn)管控
與生產(chǎn)、品控、采購部門緊密協(xié)作，確保產(chǎn)品符合出口標(biāo)準(zhǔn)及客戶質(zhì)量要求。
監(jiān)控匯率、關(guān)稅政策、國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整策略。
二、任職要求
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、食品科學(xué)、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.五年以上食品行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，熟悉罐頭行業(yè)優(yōu)先。
3.有成功開發(fā)海外大客戶或操作過大型食品出口項(xiàng)目的案例。
4.語言與技能：英語聽說讀寫流利，能作為工作語言；熟練運(yùn)用海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)及Office軟件。
5.食品行業(yè)知識(shí)：了解食品出口法規(guī)、冷鏈物流、標(biāo)簽合規(guī)等。
6.外貿(mào)實(shí)務(wù)能力：熟悉國際貿(mào)易術(shù)語、信用證操作、國際結(jié)算及外匯風(fēng)險(xiǎn)管理。
7.溝通與抗壓能力：擅長跨文化溝通，能適應(yīng)時(shí)差工作，處理客戶緊急需求。
8.責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：對(duì)食品質(zhì)量安全有高度敏感性，嚴(yán)謹(jǐn)處理單證與合規(guī)細(xì)節(jié)。
9.目標(biāo)導(dǎo)向：具備較強(qiáng)的商業(yè)談判能力和結(jié)果導(dǎo)向思維。