1、負責(zé)客戶訂單的跟進,銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入。
2、協(xié)助銷售和業(yè)務(wù)人員提供必要單據(jù)完成收款工作。
3、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)訂單的跟進。
4、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向上級主管匯報。
5、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護,解決客戶問題,提高客戶滿意度。
6、大專以上英語六級,國貿(mào)或英語專業(yè)。
7、具有良好的表達、溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識。
8、能吃苦耐勞,誠實守信,遵從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,服從紀(jì)律。
9、熟練操作辦公軟件,熟練的英語聽說讀寫能力,多語言語能力者優(yōu)先考慮。