1、崗位介紹:知名快遞官方客服,負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶打進(jìn)來(lái)的熱線電話、幫助用戶處理快遞方面的問(wèn)題,比如查單號(hào)、查物流、咨詢寄件、售后處理,無(wú)銷售性質(zhì)。
2、上班時(shí)間:8:00—21:00時(shí)間段分為3個(gè)班次,輪流倒班,上五休一。
3、崗位要求:會(huì)說(shuō)普通話,會(huì)用電腦,善于溝通。
4、薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪+全勤獎(jiǎng)+接聽(tīng)提成+指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì),綜合薪資在3500—6000,多勞多得,上不封頂。
5、福利待遇:五險(xiǎn)、培訓(xùn)補(bǔ)貼、生日福利、春節(jié)紅包、節(jié)假日福利等
6、工作環(huán)境:寫(xiě)字樓辦公,獨(dú)立工位,不外出,中央空調(diào),冬暖夏涼,上班環(huán)境好