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一、任職要求：
1、 性別不限，年齡在28-40歲，本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、 熟練運(yùn)用Word、Excel、PPT等辦公軟件；
3、 3-5年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理，特別在箱包、鞋服等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
4、 有良好職業(yè)操守，高度客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
5、 有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、組織和抗壓能力；
6、 英文聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)熟練，懂法語(yǔ)者優(yōu)先考慮。
二、崗位職責(zé)：
1、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與規(guī)劃
- 制定業(yè)務(wù)線(xiàn)年度/季度目標(biāo)并結(jié)合公司整體戰(zhàn)略拆解為可執(zhí)行的任務(wù)計(jì)劃；
- 分析行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)格局，輸出業(yè)務(wù)優(yōu)化策略
- 推動(dòng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
2、 團(tuán)隊(duì)管理與賦能
- 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與考核，設(shè)定團(tuán)隊(duì)KPI，并監(jiān)控達(dá)成情況；
- 通過(guò)目標(biāo)拆解、技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；
- 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣，通過(guò)績(jī)效考核、晉升機(jī)制、文化建設(shè)，激發(fā)成員主動(dòng)性。
3、客戶(hù)拓展與運(yùn)營(yíng)
- 主導(dǎo)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化
- 重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)跟進(jìn)
- 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，挖掘客戶(hù)深層需求，提升客戶(hù)業(yè)務(wù)規(guī)模
- 處理客戶(hù)重大投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，快速解決問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度
4、資源整合與協(xié)同
- 對(duì)接公司內(nèi)部資源，推動(dòng)資源向高價(jià)值業(yè)務(wù)傾斜
- 協(xié)調(diào)外部資源，拓展合作網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍；
5、數(shù)據(jù)監(jiān)控與復(fù)盤(pán)
- 跟蹤業(yè)務(wù)核心指標(biāo)，定期輸出分析報(bào)告及改進(jìn)措施， 并推動(dòng)落地；
- 總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化SOP，提升團(tuán)隊(duì)復(fù)制能力。