【崗位職責(zé)】
1、主要負(fù)責(zé)對(duì)接工程機(jī)械訂單,對(duì)接客戶工作群,負(fù)責(zé)群內(nèi)下單、報(bào)價(jià),訂單信息及照片的回傳,及日常問題的解答協(xié)調(diào)
2、熟悉工程機(jī)械訂單接收錄入規(guī)則,快速處理訂單,創(chuàng)建工單、審核及跟蹤
3、根據(jù)工程機(jī)械業(yè)務(wù)需求(信息確認(rèn)、訂單跟蹤)進(jìn)行外呼
4、協(xié)調(diào)處理救援技師在執(zhí)行訂單過程中反饋的問題,對(duì)訂單進(jìn)行跟進(jìn)
5、負(fù)責(zé)預(yù)約訂單的處理及提前安排,并對(duì)接調(diào)度部門
【崗位要求】
1、18-35周歲
2、普通話流利、表達(dá)能力強(qiáng)
3、性格活潑開朗,抗壓能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)精神
4、能適應(yīng)倒班制
5、熟悉電腦基本辦公操作,打字速度30-50字/分鐘