職位描述
全白班電話客服醫(yī)療專(zhuān)業(yè)愿意打電話網(wǎng)電一體醫(yī)院
崗位職責(zé)：（網(wǎng)電一體）含有病種類(lèi)咨詢(xún)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)的客服職位
1、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)上咨詢(xún)的患者解答就診相關(guān)疑問(wèn)，為其提供相關(guān)疾病咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)、就診流程等服務(wù)；
2、通過(guò)電話或微信等形式幫助需治療的患者，預(yù)約到院就診；
3、做好相關(guān)記錄，跟蹤回訪，建立良好的關(guān)系。
4、提供客戶資源，無(wú)需自己找資源
5、可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，前期帶薪培訓(xùn)
任職要求：
1、任職要求:醫(yī)學(xué)類(lèi)、護(hù)理類(lèi)、藥學(xué)類(lèi)；
2、學(xué)歷不限愿意接受打電話；
3、具有良好溝通交流能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰；
工作時(shí)間：8:30-12:00 13:30-17:30（中午休息1.5小時(shí)）
獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:節(jié)日福利+生日福利+帶薪休假＋餐補(bǔ)
社保類(lèi)型：五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
武侯區(qū)成都附大強(qiáng)直類(lèi)鳳濕醫(yī)院
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方女士/人事主管
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