崗位職責(zé)
1.組織實(shí)施人傷、訴訟、未決條線相關(guān)理賠政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等;
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)處理轄內(nèi)出險(xiǎn)的車險(xiǎn)人傷、訴訟案件的查勘、跟蹤、定損、調(diào)查和應(yīng)訴等任務(wù),疑問、重大案件的親自參與處理;
3.轄內(nèi)人傷、訴訟、未決條線相關(guān)崗位的日常管理、培訓(xùn),專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;
4.負(fù)責(zé)組織實(shí)施人傷減損工作;
5.開展人傷、訴訟、未決理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、指標(biāo)管理工作,針對(duì)性發(fā)現(xiàn)和解決管理問題;
6.配合總公司實(shí)施人傷、訴訟理賠管理和服務(wù)創(chuàng)新,推動(dòng)實(shí)施人傷條線運(yùn)營優(yōu)化;
7.組織實(shí)施合作公估、調(diào)查公司等第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與管理,形成區(qū)域內(nèi)服務(wù)能力的有益補(bǔ)充,并嚴(yán)格使用管理,按照評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)合作方進(jìn)行考核;
8.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求
1.年齡原則上不超過35周歲;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)療、法律、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)或取得法律職業(yè)資格證書A類和律師職業(yè)證書滿足其一;
3. 熟練掌握保險(xiǎn)公司理賠業(yè)務(wù)流程、保險(xiǎn)條款、相關(guān)法律法規(guī);
4. 從事人傷、法務(wù)等相關(guān)工作二年(含二年)以上或財(cái)險(xiǎn)公司理賠崗位工作滿三年;
5.具有豐富的理賠工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)考核合格,可放寬條件。