職位描述
電子產(chǎn)品機械設(shè)備新能源充電樁電子設(shè)備制造新能源
崗位職責：
1、負責公司交流樁充電樁、電單車的售后維修工作；
2、受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作；
3、協(xié)助其他部門售后支持工作；
4、收發(fā)、測試配件；
5、有責任心，有較強的客戶服務(wù)意識，良好的語言表達能力，具有耐心、細致、包容的意識，能承受一定的工作壓力。
任職要求：
1、電子工程、計算機或相關(guān)專業(yè)背景。
2、有1-3年以上電子產(chǎn)品售后經(jīng)驗，具備良好的項目管理和協(xié)調(diào)能力。
3、熟悉各種電源系統(tǒng)、通信/網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，對產(chǎn)品的市場需求和用戶體驗有敏銳的洞察力。
4、 團隊合作意識強，善于溝通交流，積極主動并能承受一定的工作壓力。
5、懂得基礎(chǔ)的電路圖。
6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和表達能力；
7、較強的應(yīng)變能力，善于傾聽，對客戶的疑問能迅速做出解答，有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神；
8、善于收集、整理和分析客戶反饋信息。
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工作地點
中原區(qū)鄭州池續(xù)新能源科技有限公司
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鄭州池續(xù)新能源科技有限公司鄭州池續(xù)新能源于2015年6月24日成立,主要從事:社區(qū)電單車智能插座、新能源汽車充電樁/光儲充的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營業(yè)務(wù)。公司依托鄭州總部布局全國市場，已成立成都、深圳直屬分公司,加盟商有安徽明光、新疆喀什、山東泰安.....等100多家;目前全國3000+運營商、5000+充電場站、3000萬+用戶、充電樁500000+，已成為新能源充電樁行業(yè)的頭部企業(yè)。展望未來,池續(xù)將繼續(xù)為社會為客戶創(chuàng)造價值,提供更多就業(yè)崗位,擔負企業(yè)責任:助力國家綠色能源發(fā)展,讓充電更美好讓環(huán)境更美好。
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