雇員點評標簽
職位描述
非銷售客服提供三餐提供住宿行政班制物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責轄區(qū)新客戶收樓手續(xù)的辦理工作，并對客戶收樓過程中提出的房屋返修問題進行跟進處理；
2、負責跟蹤轄區(qū)業(yè)主日常報事的處理、進展及完成情況，并適時安排就報事服務效果進行回訪；
3、負責物業(yè)費收繳確保收費指標；
4、負責參與客戶滿意度調查和社區(qū)文化活動；
5、受理并處理客戶各類投訴，協(xié)調責任部門處理并負責跟進，直至客戶滿意。
任職要求：
1. 一年以上物業(yè)客服管家經(jīng)驗；
2. 年齡25-40歲，專科以上學歷；
3. 具有良好的分析判斷、溝通和協(xié)調能力；
4. 熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)服務費收費標準，具備相應的物業(yè)管理知識。
5. 熟練掌握辦公軟件操作。
福利待遇：薪酬4200/月,管吃管住+年底獎金+五險，一年后繳納公積金。
1、負責轄區(qū)新客戶收樓手續(xù)的辦理工作，并對客戶收樓過程中提出的房屋返修問題進行跟進處理；
2、負責跟蹤轄區(qū)業(yè)主日常報事的處理、進展及完成情況，并適時安排就報事服務效果進行回訪；
3、負責物業(yè)費收繳確保收費指標；
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2. 年齡25-40歲，專科以上學歷；
3. 具有良好的分析判斷、溝通和協(xié)調能力；
4. 熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)服務費收費標準，具備相應的物業(yè)管理知識。
5. 熟練掌握辦公軟件操作。
福利待遇：薪酬4200/月,管吃管住+年底獎金+五險，一年后繳納公積金。
職位福利：年底雙薪、績效獎金、全勤獎、包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點
山東省濟南市歷城區(qū)經(jīng)十路與鳳鳴路交叉口梧桐臺物業(yè)
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職位發(fā)布者
李女士/HR
融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司
融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司，壹級物業(yè)管理資質，中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位，服務業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅（別墅及城市豪宅）、普通住宅、商業(yè)、寫字樓和城市綜合體。堅持區(qū)域深耕和高品質服務發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦于北京、華北、上海、西南、東南、廣深、華中和海南8大區(qū)域，合同管理面積達1.3億平方米，布局80余座城市，400余個項目，近260個高端案場，服務百萬戶家庭。公司深諳客戶的需求，于基礎物業(yè)服務體系之上研發(fā)出高端物業(yè)服務體系，從秩序、環(huán)境、工程和客服四個方面，為業(yè)主提供安全、安心的居住環(huán)境，實現(xiàn)您房屋的保值與增值。通過開展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私屬業(yè)務，為客戶提供更多生活服務，全方位滿足生活需求。每進入一座城市，都滿懷對城市人文的尊重和理解。融創(chuàng)物業(yè)在乎每一位客戶的心靈需求和精神追求，深入探討客戶對未來生活的愿景，營造卓越的服務品質。從健走未來、我心公益，到果殼計劃和鄰里計劃的四大品牌活動，融創(chuàng)物業(yè)，致力于為各類年齡的業(yè)主，營造全生命周期的生活體系。數(shù)十載深耕不輟，融創(chuàng)物業(yè)及旗下項目多次被授予國家、省、市各級榮譽稱號。公司及管理項目全面通過SGS通標公司的質量管理體系認證，獲得中國指數(shù)研究院評選的“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”榮譽稱號。未來，公司將不斷提升核心競爭力，繼續(xù)拓展品牌影響力，以“至善·致美”為品牌主張，以“臻心·專注·品質·卓越”為服務理念，為客戶提供全面、卓越的高品質服務，致力于成為中國家庭首選的“品質生活服務專家”。
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