加分項(xiàng)：
1. 具有社區(qū)數(shù)字化、基層治理、網(wǎng)格治理領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)5年以上。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)將產(chǎn)品的核心價(jià)值與公司的核心能力轉(zhuǎn)化為客戶可感知、可量化的商業(yè)與社會價(jià)值。
2. 負(fù)責(zé)構(gòu)架并設(shè)計(jì)落地性、可持續(xù)的方案，為后續(xù)的銷售簽約與客戶成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3. 負(fù)責(zé)與客戶建立聯(lián)系，保持高度溝通，建立并維護(hù)良好的信任聯(lián)系。定期向客戶匯報(bào)產(chǎn)品使用效果，通過數(shù)據(jù)展示、典型案例分享等方式，推動客戶上下級關(guān)聯(lián)單位發(fā)文、督導(dǎo)、媒體報(bào)道，形成“自上而下”的執(zhí)行，保障落地與使用推動。
4. 熟練掌握產(chǎn)品功能與機(jī)制，負(fù)責(zé)產(chǎn)品落地與使用推動，不定期電話或現(xiàn)場使用答疑。
5. 負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品客戶日常使用操作流程固化，將產(chǎn)品的使用機(jī)制轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行動作，協(xié)助社區(qū)固化為制度流程。
6. 負(fù)責(zé)定期監(jiān)控客戶使用數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)反饋。輸出周報(bào)、月報(bào)并及時反饋報(bào)告
7. 負(fù)責(zé)定期組織用戶集中培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，總結(jié)使用成功案例，協(xié)助形成可推廣的治理模式。
8. 負(fù)責(zé)客戶新增使用需求及現(xiàn)有功能需求的開發(fā)及使用反饋。
9. 負(fù)責(zé)通過客戶使用數(shù)據(jù)及使用案例分析，進(jìn)行產(chǎn)品使用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判并及時反饋。具備數(shù)據(jù)價(jià)值挖局能力，提升客戶決策支持。
任職要求:
1.教育背景：統(tǒng)招本科. 985/211優(yōu)先考慮。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有同崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備基層質(zhì)量、社區(qū)治理、網(wǎng)格治理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。具有政務(wù)數(shù)字化、社區(qū)治理、智慧城市行業(yè)/領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)3年（必須要求）+優(yōu)先考慮。具有平臺型產(chǎn)品、SaaS系統(tǒng)的產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。具有AI/大模型在產(chǎn)品中應(yīng)用的領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3.熟悉“基層社會治理”的相關(guān)政策，熟悉國產(chǎn)新創(chuàng)相關(guān)技術(shù)與規(guī)范，熟悉政務(wù)云部署相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
4.具備客戶價(jià)值挖掘與業(yè)務(wù)規(guī)劃能力，具備各類報(bào)告、文案的策劃及撰寫能力。
5. 具有售前方案制定，可研立項(xiàng)、投標(biāo)管理等報(bào)告文案主導(dǎo)及撰寫經(jīng)驗(yàn)。
6. 結(jié)果導(dǎo)向，具備責(zé)任心，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
【為什么選擇我們？】
1.國家隊(duì)背書： 新華網(wǎng)“新華社區(qū)通”品牌，解決G端銷售最難的“信任”與“合規(guī)”問題。
2. 政策風(fēng)口： 緊扣“基層減負(fù)”與“人工智能+”國策，產(chǎn)品是區(qū)縣政府剛需中的剛需。