雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
工作職責(zé):
1、應(yīng)用咨詢：對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用提供咨詢服務(wù)，按照事件管理的要求及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)客戶提出的問題提供咨詢服務(wù)；
2、應(yīng)用可用性支持：對(duì)系統(tǒng)的持續(xù)性、可用性進(jìn)行支持，包括系統(tǒng)的啟動(dòng)、停止、重啟、日志監(jiān)控等；
3、培訓(xùn)演示：業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)、演示、回訪等；
4、文檔管理：收集整理各類應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中的文檔，包括發(fā)布更新文檔、配置變更文檔等；定期編寫匯總各類巡檢、總結(jié)報(bào)告、資產(chǎn)文檔、故障報(bào)告文檔等；
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)助：在完成本崗位工作后，需配合運(yùn)維組其他成員完成數(shù)據(jù)運(yùn)維相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)運(yùn)維文檔歸檔等；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦：完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，包括專項(xiàng)配合、上級(jí)指派工作等。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、具備軟件維護(hù)和技術(shù)支持能力，熟悉常見的軟件應(yīng)用系統(tǒng)；
3、有積極的服務(wù)意識(shí)、有軟件系統(tǒng)培訓(xùn)推廣、應(yīng)用咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、性格開朗，具備良好的客戶意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和良好的人際關(guān)系能力；
5、有政府行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或愿意從事政府項(xiàng)目相關(guān)工作。
1、應(yīng)用咨詢：對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用提供咨詢服務(wù)，按照事件管理的要求及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)客戶提出的問題提供咨詢服務(wù)；
2、應(yīng)用可用性支持：對(duì)系統(tǒng)的持續(xù)性、可用性進(jìn)行支持，包括系統(tǒng)的啟動(dòng)、停止、重啟、日志監(jiān)控等；
3、培訓(xùn)演示：業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)、演示、回訪等；
4、文檔管理：收集整理各類應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中的文檔，包括發(fā)布更新文檔、配置變更文檔等；定期編寫匯總各類巡檢、總結(jié)報(bào)告、資產(chǎn)文檔、故障報(bào)告文檔等；
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)助：在完成本崗位工作后，需配合運(yùn)維組其他成員完成數(shù)據(jù)運(yùn)維相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)運(yùn)維文檔歸檔等；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦：完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，包括專項(xiàng)配合、上級(jí)指派工作等。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、具備軟件維護(hù)和技術(shù)支持能力，熟悉常見的軟件應(yīng)用系統(tǒng)；
3、有積極的服務(wù)意識(shí)、有軟件系統(tǒng)培訓(xùn)推廣、應(yīng)用咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、性格開朗，具備良好的客戶意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和良好的人際關(guān)系能力；
5、有政府行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或愿意從事政府項(xiàng)目相關(guān)工作。
工作地點(diǎn)
定西安定區(qū)廣廈陽光家園(民主街)附近
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職位發(fā)布者
李佳珍/人事經(jīng)理
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華宇信息北京華宇信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華宇”）系北京華宇軟件股份有限公司（股票代碼300271）全資子公司，成立于2009年9月9日，注冊(cè)資金8.5億元，現(xiàn)擁有員工近3000人。華宇總部位于北京，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。華宇秉承“自強(qiáng)不息，厚德載物”的企業(yè)精神，堅(jiān)持誠信為本的價(jià)值觀，以“持續(xù)創(chuàng)新，成就客戶”為使命，以軟件與信息服務(wù)為主營業(yè)務(wù)，以“法律科技”和“智慧政務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)為發(fā)展戰(zhàn)略，為客戶的信息化事業(yè)提供全方位的解決方案與服務(wù)，是您值得信賴的智慧信息服務(wù)專家。華宇目前擁有200余項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和百余項(xiàng)行業(yè)解決方案，涵蓋大數(shù)據(jù)、人工智能、基礎(chǔ)軟件、智能終端等，主要產(chǎn)品和技術(shù)居于國內(nèi)先進(jìn)地位。華宇信息業(yè)務(wù)范圍涵蓋法院、檢察院、司法行政、政法委、紀(jì)檢監(jiān)察、公安等法律機(jī)關(guān)及律師、公司法務(wù)等商業(yè)法律服務(wù)領(lǐng)域和高校、科研院所等機(jī)構(gòu)以及各級(jí)黨委、政府部門和軍隊(duì)等；服務(wù)內(nèi)容覆蓋信息系統(tǒng)的全生命周期，為客戶提供信息化頂層設(shè)計(jì)與規(guī)劃咨詢、應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維服務(wù)和運(yùn)營服務(wù)等全方位專業(yè)服務(wù)。華宇正在努力用新一代的法律科技推動(dòng)新時(shí)代的法律服務(wù)，讓新時(shí)代的法律服務(wù)完全互聯(lián)、無所不在。努力用信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新提升政府服務(wù)能力，推動(dòng)國家治理能力長效提升。
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