加入我們,你不僅是服務(wù)大使,更是玩家體驗(yàn)的氛圍指揮官,和一群熱愛(ài)游戲得伙伴,一起打造讓每位玩家“再來(lái)億局“滴電競(jìng)空間!!
我們需要你:
1、化身門(mén)店氛圍擔(dān)當(dāng),熱情接待每位到店玩家,引導(dǎo)他們進(jìn)入專屬“戰(zhàn)場(chǎng)”;
2、像資深隊(duì)友一樣介紹門(mén)店特色服務(wù)與設(shè)備,暢聊游戲話題,快速建立共鳴;
3、安利門(mén)店外設(shè)、能量零食等“裝備補(bǔ)給”,助力玩家體驗(yàn)升級(jí);
4、及時(shí)響應(yīng)玩家需求,做他們電競(jìng)局內(nèi)的“神級(jí)輔助”;
5、關(guān)注每位玩家的體驗(yàn)反饋,用心維護(hù),收獲滿滿好評(píng);
6、協(xié)助保持電競(jìng)房與公共區(qū)域的整潔美觀,一起打造舒適競(jìng)技空間;
7、前臺(tái)需要時(shí)靈活補(bǔ)位進(jìn)行手續(xù)辦理,保障門(mén)店順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職要求:
1、有網(wǎng)吧/服務(wù)業(yè)/娛樂(lè)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)電競(jìng)文化有基本了解的優(yōu)先考慮,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者也可接受培訓(xùn);
2、性格熱情開(kāi)朗,善于與客人溝通互動(dòng);
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能耐心細(xì)致地響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度;
4、踏實(shí)肯干,能接受并勝任客人接待、清潔、前臺(tái)協(xié)助等多元化任務(wù);
5、適應(yīng)排班制,能與同事進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。