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崗位職責(zé)：
1、日常運(yùn)營與管理：監(jiān)督別墅清潔、綠化維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)（如家具、電器、收藏品等），確保環(huán)境品質(zhì)；管理固定資產(chǎn)，建立臺(tái)賬并定期盤點(diǎn)，負(fù)責(zé)貴重物品（如紅酒、雪茄）的保存與維護(hù)；協(xié)調(diào)第三方服務(wù)商（維修、保潔等），處理報(bào)修及跟進(jìn)進(jìn)度。
2、物資與采購管理：負(fù)責(zé)日常生活用品采購、庫存管理及費(fèi)用控制，審核日常開支（水電費(fèi)、菜金等）；代購特定物品，提供有償代辦服務(wù)（如郵寄、票務(wù)預(yù)訂）。
3、團(tuán)隊(duì)管理與服務(wù)協(xié)調(diào)：管理廚師、保潔、園丁、安保等人員，分配任務(wù)、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量及進(jìn)行培訓(xùn)；制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作；跨部門與對(duì)外協(xié)調(diào)，對(duì)接物業(yè)、商務(wù)合作方等外部機(jī)構(gòu)，訪客接待及臨時(shí)事務(wù)安排。
4、高端活動(dòng)策劃與接待：策劃并執(zhí)行私人聚會(huì)、商務(wù)宴請(qǐng)等，統(tǒng)籌菜單設(shè)計(jì)、場(chǎng)地布置、賓客接待全流程；提供禮賓服務(wù)，如迎賓茶飲、行程引導(dǎo)等。
5、財(cái)務(wù)與預(yù)算管理：制定年度別墅運(yùn)營預(yù)算，優(yōu)化資源使用效率；審批日常開支，定期提交財(cái)務(wù)報(bào)告，確保費(fèi)用合理可控。
6、安全與應(yīng)急保障：監(jiān)督安防系統(tǒng)（消防、監(jiān)控），定期檢查設(shè)施，制定應(yīng)急預(yù)案，提供安全保衛(wèi)服務(wù)，保障財(cái)產(chǎn)與人身安全；應(yīng)對(duì)醫(yī)療急救、自然災(zāi)害、糾紛等突發(fā)情況，具備基礎(chǔ)護(hù)理及急救技能。
7、個(gè)性化服務(wù)與隱私管理深度定制服務(wù)：掌握雇主生活習(xí)慣、飲食禁忌、健康需求等，提供個(gè)性化服務(wù)（如衣物護(hù)理、營養(yǎng)搭配）；隱私與保密：嚴(yán)格執(zhí)行保密協(xié)議，妥善處理家庭隱私信息。
任職要求（綜合關(guān)鍵條件）
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專以上學(xué)歷，酒店管理/物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
2、五年以上高端酒店或私人管家經(jīng)驗(yàn)；
3、駕駛執(zhí)照、急救知識(shí)、營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)；
4、熟練使用辦公軟件及物業(yè)管理系統(tǒng)；
5、高度職業(yè)素養(yǎng)、保密意識(shí)及抗壓能力；
6、形象得體，溝通協(xié)調(diào)能力突出，能預(yù)判需求并主動(dòng)服務(wù)。