崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求調(diào)研,收集、整理、分析需求,編寫(xiě)詳細(xì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū),并與客戶(hù)達(dá)成一致;
2、基于項(xiàng)目對(duì)需求進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的需求評(píng)審、需求確認(rèn)、需求變更、需求控制等需求相關(guān)工作;
3、對(duì)需求變更進(jìn)行影響分析,并跟進(jìn)后續(xù)每個(gè)流程環(huán)節(jié)的落實(shí);
4、配合設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)進(jìn)行需求分析落地實(shí)施,并配合測(cè)試人員完成測(cè)試案例等工作;
5、熟悉word、Excel、Visio等常用工具的使用。
崗位要求:
1、溝通表達(dá)能力良好,具有積極的態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力及較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
4、能充分發(fā)掘用戶(hù)潛在需求、有較強(qiáng)的客戶(hù)需求引導(dǎo)能力及需求分析把控能力;
5、應(yīng)具備獨(dú)立分析、總結(jié)及編寫(xiě)文檔的能力;
6、具有銀行理財(cái)、基金、證券資管相關(guān)系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先