招聘簡(jiǎn)章 崗位職責(zé): 1、積極面對(duì)客戶對(duì)銀行方面的業(yè)務(wù)使用咨詢,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,處理解答客戶提出的問(wèn)題。(查詢賬單,辦理掛失,開通網(wǎng)銀等銀行日常業(yè)務(wù)處理) 2、只負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電客戶,無(wú)任何外呼和銷售任務(wù)。
任職資格: 1、年齡20—36周歲,性別不限,大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),金融類專業(yè)優(yōu)先考慮,只要善于溝通均可報(bào)名。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通表達(dá),自我約束力強(qiáng),工作踏實(shí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力。 要求:無(wú)口音無(wú)方言、名下無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
3、能適應(yīng)倒班,有外呼,呼入類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
薪資待遇: 1、銀行專業(yè)性培訓(xùn)階段:培訓(xùn)期3-4周左右,(培訓(xùn)日補(bǔ)助80元/天),朝九晚六,雙休
2、試用期1個(gè)月,底薪2750+200 餐補(bǔ)+100交補(bǔ)+200 房補(bǔ)+夜班補(bǔ)貼+績(jī)效 。 綜合:4200-4600;上線即開始繳納本地五險(xiǎn)一金,月排休8 天 3、轉(zhuǎn)正平均險(xiǎn)后月薪4500元—6000元,(餐補(bǔ)+全勤+工齡獎(jiǎng)金+其他補(bǔ)貼) 公司福利:享受年假、婚假,產(chǎn)假,8小時(shí)工作制。 表現(xiàn)優(yōu)異者設(shè)有項(xiàng)目月度獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金。 晉升:基礎(chǔ)客服——業(yè)務(wù)支持——帶組組長(zhǎng)——項(xiàng)目主管 基礎(chǔ)客服——培訓(xùn)支持——培訓(xùn)主管——培訓(xùn)經(jīng)理 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 基礎(chǔ)客服——綜合助理——行政主管——經(jīng)理 只要能力突出,工作能力業(yè)務(wù)能力優(yōu)異,就有晉升機(jī)會(huì)! 工作地址:濱湖新區(qū)云谷路銀行后臺(tái)服務(wù)中心 面試地址:濱湖高速時(shí)代廣場(chǎng)C3 棟 15A03