崗位職責(zé):
為全國渤海銀行信用卡客戶提供服務(wù),接聽、在線文本形式
如:卡片辦理咨詢,郵寄情況查詢,自助渠道介紹,投訴受理,客戶資料修改,卡片激活,設(shè)置/重置交易密碼,掛失補(bǔ)卡等
工作時(shí)間:
培訓(xùn)期8:30-17:30 六日雙休
轉(zhuǎn)正:早8:30-17:30 9點(diǎn)-18點(diǎn) 晚13點(diǎn)-22點(diǎn) 夜19點(diǎn)-8:30(月不超4次)周休2天,排班制,周總工時(shí)不超過40小時(shí)
薪資待遇:
培訓(xùn)期2-3個(gè)月(根據(jù)個(gè)人能力決定)固定薪資3800/月;轉(zhuǎn)正后(3-6個(gè)月)固定薪資4600/月(7個(gè)月+)固定薪資5500/月,大夜班補(bǔ)助50元,根據(jù)工作年限可達(dá)7400元,入職繳納天津五險(xiǎn)一金
任職要求:
1.年齡25-33周歲,取得畢業(yè)證,本科及以上學(xué)歷,具備2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2.征信良好,無涉法涉訴及仲裁未結(jié)案情況
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,在接受培訓(xùn)后能較快適應(yīng)崗位并獨(dú)立完成相應(yīng)的工作
福利待遇:節(jié)日福利 生日福利 團(tuán)建費(fèi)(和行里正式編制員工福利標(biāo)準(zhǔn)相同大小節(jié)發(fā)放京東購物卡)