崗位描述:
銀行服務(wù)熱線客服,在后臺(tái)負(fù)責(zé)接聽(tīng)儲(chǔ)蓄卡客戶來(lái)電工作,受理解答客戶的問(wèn)題,如賬戶查詢,掛失,網(wǎng)上銀行,處理投訴、咨詢、業(yè)務(wù)辦理等工作,無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)。
任職資格:
1、學(xué)信網(wǎng)可查詢大專及以上學(xué)歷,35歲以下,;
2、普通話相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;
3、征信良好無(wú)不良記錄,不存在經(jīng)商辦企業(yè)、違法犯罪等行為。
薪酬福利:
入職培訓(xùn)即簽訂合同;
試用工資:薪資3400元,含培訓(xùn)期(3個(gè)月);
轉(zhuǎn)正工資:4500-5000+;繳納五險(xiǎn)一金,有食堂,節(jié)日福利,帶薪年假,生日會(huì),日常激勵(lì)獎(jiǎng)金等;
工作時(shí)間:
按工時(shí)倒班制(最晚11點(diǎn)左右),每周至少休息2天,40小時(shí)左右工時(shí)。小夜班不多,一個(gè)月大概4-6個(gè),月休大概8-10天
詳細(xì)班次:
9:00-18:00; 8:00-17:00; 7:00-15:00; 10:00-19:00; 14:00-21:00; 15:00-23:00;(夜班補(bǔ)助40元)
工作地址:大連市中山區(qū)東港港灣廣場(chǎng)附近
職位福利:
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、交通補(bǔ)助、做五休二、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、員工食堂