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1、有過酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗，懂得電腦操作，熟練操作房態(tài)、房量，精準(zhǔn)控房
2、人品誠實可信，能長期干下去
3、形象良好，端莊大方
4、執(zhí)行力強，勤奮，人品好
5、頭腦靈活，簡單的東西一學(xué)就會
6、嚴格遵守酒店管理制度
7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問題
崗位職責(zé)：
1. 熟練操作酒店前臺系統(tǒng)，包括但不限于房態(tài)管理、房量控制。
2. 負責(zé)客人入住和退房工作，確保流程的準(zhǔn)確性和高效性。
3. 處理客人的投訴及相關(guān)問題，確?？腿藵M意度。
4. 保持良好的形象，為客人提供專業(yè)的服務(wù)。
5. 嚴格遵守酒店管理制度，確保所有操作符合標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求：
1. 有酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗，熟悉電腦操作。
2. 人品誠實可信，有責(zé)任心，能長期穩(wěn)定工作。
3. 形象良好，端莊大方，具有良好的職業(yè)形象。
4. 執(zhí)行力強，勤奮，有責(zé)任心。
5. 頭腦靈活，能快速學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)。
6. 能處理好客人的投訴及相關(guān)問題。