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更新于 6月2日

辦公客服助理

4000-7000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待事務(wù)企業(yè)文化后勤管理
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù) 2. 負(fù)責(zé)客戶投訴的記錄和處理,確保客戶滿意度 3. 協(xié)助完成客戶資料整理和歸檔工作 4. 遵守公司規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 崗位要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2. 有較強的團隊協(xié)作精神,能適應(yīng)一定的工作壓力 3. 熟練使用辦公軟件,打字速度較快 4. 具備一定的客戶投訴處理能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

工作地點

重慶市-渝北區(qū)-睦鄰路與舟濟路交叉口西北100米

職位發(fā)布者

張先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司重慶市渝北區(qū)支公司
中國人壽保險(集團)公司,是國有特大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強企業(yè)、中國品牌500強,國家副部級單位,是唯一直接以“中國”命名的專業(yè)壽險公司。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。 2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險(集團)公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團。2013年,總保費收入達3868億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%,總資產(chǎn)達24071億元,是我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財富》全球500強,排名第54位;連續(xù)7年入選世界品牌500強,位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強,位列第15位。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,并已成為全球市值最大的上市壽險公司。2016年8月,中國人壽保險(集團)公司在2016中國企業(yè)500強中,排名第12。中國人壽實施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯,主業(yè)特強、適度多元,備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團化戰(zhàn)略,奮力打造“實力雄厚、管治先進、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團。
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