工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)終端門店的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)與手法指導(dǎo),確保美容師掌握專業(yè)操作流程。
2. 協(xié)助門店開展拓客活動(dòng),通過體驗(yàn)式服務(wù)提升客戶轉(zhuǎn)化率與復(fù)購(gòu)率。
3. 收集終端市場(chǎng)反饋,優(yōu)化服務(wù)流程與產(chǎn)品使用方案,提升客戶滿意度。
4. 建立客戶服務(wù)檔案,定期回訪跟進(jìn),維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
任職要求
1. 具備美容行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉基礎(chǔ)美容護(hù)理流程與產(chǎn)品知識(shí)優(yōu)先。
2. 擁有良好的溝通表達(dá)能力,能快速理解客戶需求并提供專業(yè)解決方案。
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握新產(chǎn)品的技術(shù)要點(diǎn)與銷售話術(shù)。
4. 工作積極主動(dòng),適應(yīng)短期出差駐店,能承受一定的工作壓力。
川內(nèi)出差,無(wú)經(jīng)驗(yàn)愿意學(xué)習(xí)發(fā)展的伙伴也可以培養(yǎng)