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一、崗位職責
1. 信息化需求收集與整理
（1）負責與銀行各部門溝通，深入了解業(yè)務流程和信息化需求，通過訪談、調研、問卷等方式收集信息化需求，并進行詳細記錄和整理。
（2）對收集到的信息化需求進行分析和評估，結合銀行整體信息化戰(zhàn)略，梳理需求的優(yōu)先級和可行性，形成需求分析報告，為后續(xù)的信息化項目規(guī)劃提供依據。
（3）定期與業(yè)務部門進行需求對接，跟蹤需求的變更情況，及時更新需求文檔，確保需求的準確性和完整性。
2. 技術文檔編寫與管理
（1）負責編寫各類信息化項目的文檔，包括需求規(guī)格說明書、項目實施方案、系統(tǒng)設計文檔、用戶手冊、操作指南等，確保文檔內容清晰、準確、規(guī)范，符合銀行的文檔管理標準。
（2）參與銀行現有信息化系統(tǒng)的文檔整理和優(yōu)化工作，對已有的技術文檔進行審核、修訂和完善，確保文檔的時效性和可用性。
（3）建立和完善信息化文檔管理體系，制定文檔模板和編寫規(guī)范，統(tǒng)一文檔格式和命名規(guī)則，方便文檔的查找、共享和版本管理。
3. 信息化項目支持
（1）在信息化項目實施過程中，負責與項目團隊（包括開發(fā)人員、測試人員、供應商等）溝通協(xié)調，確保項目團隊對需求的理解準確無誤，及時解決項目實施過程中出現的需求變更和技術問題。
（2）參與信息化項目的驗收工作，根據需求文檔和驗收標準，對項目成果進行測試和驗證，確保項目交付物符合銀行的要求。
（3）協(xié)助項目團隊進行項目總結，收集項目實施過程中的經驗教訓，為后續(xù)項目的改進提供參考。 二、任職要求
1. 教育背景：計算機科學與技術、信息管理、通信工程等相關專業(yè)本科及以上學歷。（學信網可查）
2. 工作經驗：3年以上IT行業(yè)工作經驗，具備信息化需求分析、技術文檔編寫和項目支持經驗，熟悉銀行或金融機構的信息化業(yè)務流程者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能：
（1）熟悉信息化項目管理流程和方法，具備較強的需求分析和文檔編寫能力，能夠熟練使用Visio、Axure等工具進行需求建模和文檔繪制。
（2）具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與不同部門的人員進行有效溝通，準確理解業(yè)務需求并轉化為技術解決方案。
（3）具備較強的學習能力和問題解決能力，能夠快速掌握新的技術和工具，適應不斷變化的信息化需求。
（4）其他要求：具有較強的責任心和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力，具備良好的時間管理和項目推進能力；具備良好的服務意識，能夠以客戶為中心，為銀行提供高效、優(yōu)質的IT支持和服務。