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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)O2O三方平臺(tái)（美團(tuán)閃購(gòu)、抖音小時(shí)達(dá)、京東秒送、淘寶閃購(gòu)）的品牌活動(dòng)溝通和運(yùn)營(yíng)，高效完成平臺(tái)的銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)KPI;
2. 利用公司的資源，規(guī)劃和統(tǒng)籌平臺(tái)內(nèi)的宣傳和推廣，打造平臺(tái)爆品和特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)公司新分類和重點(diǎn)單品的增長(zhǎng)，提升品牌形象和促進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展；
3. 平臺(tái)活動(dòng)規(guī)劃：品牌常規(guī)月度活動(dòng)、平臺(tái)節(jié)點(diǎn)大促、線上線下聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)案、品牌聯(lián)合活動(dòng)或其他特色主題活動(dòng)的規(guī)劃、溝通、落地執(zhí)行跟進(jìn)和復(fù)盤(pán)全鏈入跟進(jìn)；
4. 平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)：依據(jù)平臺(tái)、品類和品牌的特性和消費(fèi)者畫(huà)像，靈活運(yùn)用平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)玩法和機(jī)制，做品牌用戶的有效拉新、留存、轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)等全過(guò)程運(yùn)營(yíng)；
5.及時(shí)處理客戶訂單、咨詢和投訴，確保服務(wù)的順利進(jìn)行，提高客戶滿意度。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，熟悉化妝品行業(yè)，有O2O平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 掌握美團(tuán)、抖音、京東、淘寶等即時(shí)零售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣技巧，有相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和良好的數(shù)據(jù)分析能力，目標(biāo)性強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)；
4. 具備良好的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并高效快速解決問(wèn)題。
5. 熟練掌握辦公軟件（Excel/PPT/Word等）。