崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等主流新媒體平臺(tái)的日常內(nèi)容更新與維護(hù),根據(jù)平臺(tái)特性與用戶喜好,制定個(gè)性化的內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,涵蓋圖文、視頻等多種形式,確保內(nèi)容的高質(zhì)量與吸引力,提升粉絲粘性與活躍度。
2、活動(dòng)策劃執(zhí)行:結(jié)合公司產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn),策劃并組織線上互動(dòng)活動(dòng),如直播、話題討論、抽獎(jiǎng)等,吸引用戶積極參與,有效提高品牌曝光度與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;跟進(jìn)活動(dòng)全程,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)活動(dòng)數(shù)據(jù),根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整優(yōu)化活動(dòng)方案。
3、定期對(duì)各新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,包括粉絲增長(zhǎng)數(shù)、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等,洞察用戶行為與需求,精準(zhǔn)定位內(nèi)容優(yōu)化方向,為后續(xù)運(yùn)營(yíng)策略的制定提供有力數(shù)據(jù)支撐,輸出復(fù)盤(pán)并提出優(yōu)化建議。定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(閱讀量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等)。
4、用戶互動(dòng)管理:及時(shí)回復(fù)用戶在平臺(tái)上的評(píng)論與私信,處理用戶咨詢與反饋,維護(hù)良好的用戶關(guān)系;挖掘用戶潛在需求,收集用戶意見(jiàn)與建議,反饋至相關(guān)部門(mén),助力產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)改進(jìn)。
5、參與公司數(shù)字人的IP形象設(shè)計(jì)、人設(shè)打造等,策劃數(shù)字人宣傳內(nèi)容,進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提升用戶觸達(dá)率與轉(zhuǎn)化效果。
6、完成主管安排的其它工作事項(xiàng)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,新聞傳播學(xué)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)字媒體技術(shù)、廣播電視編導(dǎo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;應(yīng)屆畢業(yè)生若在大學(xué)期間運(yùn)營(yíng)過(guò)個(gè)人新媒體賬號(hào)且數(shù)據(jù)優(yōu)異者,也可積極投遞簡(jiǎn)歷。
2. 具備扎實(shí)的文案撰寫(xiě)能力,能夠根據(jù)不同平臺(tái)風(fēng)格與受眾,策劃創(chuàng)作出富有感染力的文案;熟練使用圖文排版工具,以及相關(guān)視頻剪輯軟件,掌握基礎(chǔ)的圖片處理技巧,了解新媒體平臺(tái)算法規(guī)則,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(如抖音后臺(tái)數(shù)據(jù)分析、公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析。
3. 素質(zhì)要求:具備良好的網(wǎng)感,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、流行趨勢(shì)保持高度敏銳,能夠迅速捕捉熱點(diǎn)并結(jié)合公司業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容策劃;工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的新媒體運(yùn)營(yíng)環(huán)境中高效完成各項(xiàng)任務(wù);擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與相關(guān)崗位密切配合。
4. 薪資4k起,具體薪資將根據(jù)個(gè)人能力、工作經(jīng)驗(yàn)、面試表現(xiàn)等綜合因素確定,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者另有績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等豐厚獎(jiǎng)勵(lì);辦理五險(xiǎn),周末雙休,上班時(shí)間 8:30-18:00,福利待遇還包括帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)等。