職位描述
電話(huà)服務(wù)呼叫中心客服接聽(tīng)客服外呼客服售后客服全白班快速消費(fèi)品服裝/紡織/皮革
一、工作職責(zé)：
通過(guò)400熱線(xiàn)接聽(tīng)處理售后問(wèn)題。為客戶(hù)提供針對(duì)性解決方案，清晰了解客戶(hù)需求，全程跟進(jìn)Case，直至關(guān)閉。
二、崗位要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立處理關(guān)閉升級(jí)Case，有過(guò)快消品/服裝類(lèi)的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、個(gè)性積極，主動(dòng)好學(xué)，有責(zé)任心，親和力，具備良好的服務(wù)意識(shí)；
3、條理清晰，能靈活應(yīng)對(duì)各種提問(wèn)；
4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音柔和，有良好的溝通技巧、表達(dá)能力；
性格：保持活潑 開(kāi)朗 樂(lè)觀(guān) 積極是屬于加分項(xiàng)
三、福利待遇
1、綜合薪資 6k 左右
2、入職即繳五險(xiǎn)一金，上升空間大；
3、公司有配套的餐廳、冰箱、微波爐、健身房，運(yùn)動(dòng)休息室等；
四、工作時(shí)間：9：00-18：00 （做五休二）
五、上班地址：靜安區(qū)萬(wàn)榮路700號(hào)大寧（地鐵1號(hào)線(xiàn)上海馬戲城站）
職位福利：節(jié)假日福利 五險(xiǎn)一金
職位亮點(diǎn)：晉升空間大發(fā)展好、年底獎(jiǎng)金
通過(guò)400熱線(xiàn)接聽(tīng)處理售后問(wèn)題。為客戶(hù)提供針對(duì)性解決方案，清晰了解客戶(hù)需求，全程跟進(jìn)Case，直至關(guān)閉。
二、崗位要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立處理關(guān)閉升級(jí)Case，有過(guò)快消品/服裝類(lèi)的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、個(gè)性積極，主動(dòng)好學(xué)，有責(zé)任心，親和力，具備良好的服務(wù)意識(shí)；
3、條理清晰，能靈活應(yīng)對(duì)各種提問(wèn)；
4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音柔和，有良好的溝通技巧、表達(dá)能力；
性格：保持活潑 開(kāi)朗 樂(lè)觀(guān) 積極是屬于加分項(xiàng)
三、福利待遇
1、綜合薪資 6k 左右
2、入職即繳五險(xiǎn)一金，上升空間大；
3、公司有配套的餐廳、冰箱、微波爐、健身房，運(yùn)動(dòng)休息室等；
四、工作時(shí)間：9：00-18：00 （做五休二）
五、上班地址：靜安區(qū)萬(wàn)榮路700號(hào)大寧（地鐵1號(hào)線(xiàn)上海馬戲城站）
職位福利：節(jié)假日福利 五險(xiǎn)一金
職位亮點(diǎn)：晉升空間大發(fā)展好、年底獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
上海大寧中心廣場(chǎng)靜安區(qū)萬(wàn)榮路700號(hào)大寧
入職公司信息
- 入職公司: 上海邁睿晟智營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司
- 公司地址: 上海市平福路218號(hào)邁睿中心大樓上海邁睿數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司上海邁睿晟智營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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藍(lán)眾(上海)信息咨詢(xún)有限公司我們是一個(gè)年輕且有活力的團(tuán)隊(duì)，核心團(tuán)隊(duì)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)資深管理人士組成，致力于為中國(guó)小微企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、知名大企業(yè)和投資者提供賬戶(hù)托管、理財(cái)平臺(tái)、服務(wù)外包、云聯(lián)絡(luò)等綜合服務(wù)、截止目前我們共獲得了5000萬(wàn)元投資。公司總部設(shè)于上海，并在全國(guó)10多個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事處，公司自成立以來(lái)保持高速發(fā)展，目前合作伙伴覆蓋酒店、物流、呼叫中心、教育、連鎖行業(yè)、金融等行業(yè)。We are a young and dynamic team, the core team by the Chinese Internet, financial industry veteran management, is committed to China's small and micro enterprises, financial institutions, well-known large enterprises and investors to provide account hosting, financial platform, service outsourcing, cloud contact and other comprehensive services, as of now we have a total of 50000000 yuan investment.Company headquarters is located in Shanghai, and in the country more than 10 cities with branch offices, the company has maintained rapid development since its inception, the current partnership covering hotels, logistics, call centers, education, chain industry, finance and other industries.
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