崗位職責:
1、提供現場駐場運維服務,工作包括大屏巡檢、現場保障、客戶現場日常運維問題處理等;
2、負責組織面向一線運維的相關培訓工作,響應一線運維升級的服務請求,完成電投壹工單對接、響應、處理;
3、完成日常各類定期巡檢工作,比如:日巡檢、周巡檢等,編制巡檢報告;
4、及時響應、準確分析用戶需求,協(xié)同三線運維或者建設團隊出具需求解決方案,對于定制化開發(fā)方案、底層代碼調整及產品缺陷引發(fā)的事件或問題升級三線運維或者建設團隊解決;
5、負責處理edge邊端接入配置修改和問題排查;
6、負責風、光、水、火、煤、鋁、儲能產業(yè)指標數據異常排查、處理;
7、負責白夜值班輪轉、節(jié)假日輪流值班。
任職要求:
1.本科及以上學歷,計算機、信息管理、電氣工程、自動化、電力等相關專業(yè),熟悉發(fā)電、煤炭、鋁業(yè)、儲能業(yè)務者優(yōu)先;
2.具有3年及以上數據平臺類項目開發(fā)、實施、運維經驗,熟悉ISO20000、ITIL等IT運維體系標準和方法;
3.熟悉數據平臺類業(yè)務,有豐富的數據采集、數據治理、系統(tǒng)實施、運維配置、流程配置、維護經驗,熟悉linux操作系統(tǒng)和至少一種數據庫(MYSQL/MONGO/CLICKHOUSE等),掌握常用辦公軟件使用方法;
4.勤勉盡責,審慎細心,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、邏輯思維、團隊協(xié)作、溝通執(zhí)行等能力,良好的文檔撰寫和數據分析能力;
5.能接受白夜班、節(jié)假日排班安排。