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更新于 今天

消費者權(quán)益保護崗

5000-7000元·15薪
  • 鄭州金水區(qū)
  • 燕莊
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

財產(chǎn)險保險
任職要求:
1. 外部應聘者年齡35周歲以下,大學本科及以上學歷,法律、金融、保險、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備2年以上財產(chǎn)保險公司合規(guī)、風險管理、客戶服務、理賠等相關工作經(jīng)驗,有消保相關崗位經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題能力、良好的風險評估與控制能力、分析能力和學習能力, 可熟練操作辦公軟件及理賠系統(tǒng);
4.有責任心和原則性,工作嚴謹細致,踏實務實,以客戶為導向,有駕照。
崗位職責:
1.負責承接監(jiān)管部門、協(xié)會、總公司消保中心交辦的消費者權(quán)益保護相關工作;
2.推動分公司產(chǎn)品與服務審查、投訴管理、糾紛化解、內(nèi)部考核、營銷宣傳管理、信息披露、銷售行為回溯、個人信息保護、適當性管理、金融教育宣傳等相關消費者權(quán)益保護工作;
3.全渠道的消費者投訴工作,年度消費者權(quán)益保護評價工作;
4.監(jiān)管部門、協(xié)會的文件報送工作;新聞媒體的消保宣傳對接工作;
5.領導交辦的其他工作

獎金績效

餐補、通訊補、取暖補貼、過節(jié)福利、生日福利、體檢、年終績效等

工作地點

鄭州金水區(qū)楷林國際-A座3樓

職位發(fā)布者

王靖/河南分公司HR

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公司Logo中煤財產(chǎn)保險股份有限公司河南分公司
中煤財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2008年10月,注冊地山西省太原市,是原中國保監(jiān)會批準設立的國內(nèi)唯一一家面向煤炭等高危行業(yè)的保險公司,也是山西省唯一一家全國性保險法人機構(gòu)。截至2022年12月31日,公司共設有山西、河北、山東、河南、陜西、四川、安徽、湖北8家省級分公司,29家中心支公司,120家支公司和1家全資子公司——中煤聯(lián)合保險銷售服務有限公司。河南分公司成立于2016年3月14日。截止2022年底,河南分公司共有2個本級業(yè)務部、10家地市級分支機構(gòu),2家縣級分支機構(gòu)。分公司堅持黨建引領,貫徹總公司“算賬經(jīng)營”發(fā)展理念,落實公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效、提升服務、創(chuàng)新引領”經(jīng)營發(fā)展思路,秉承公司“簡單、務實、高效、擔當”企業(yè)文化,以合規(guī)管理為基,科學運營為器,推動河南分公司“精細化、數(shù)字化、專業(yè)化、特色化”發(fā)展。
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