職位描述
用戶運營門店運營汽車售后企業(yè)服務
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
5.接待服務客戶，進行完善的客戶服務工作
任職要求：
1. 具備客戶服務或客戶支持經(jīng)驗
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
綜合薪資4-6k，福利待遇好
工作地點
河北省石家莊市裕華區(qū)燕山南大街韓通1號商務樓8.9.10號
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職位發(fā)布者
張立捧/人事經(jīng)理
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石家莊眾杰汽車服務有限公司
石家莊眾杰汽車服務有限公司位于石家莊高新區(qū)燕山大街韓通1號商業(yè)樓北數(shù)8、9、10號交通便利。石家莊眾杰汽車服務有限公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則，歡迎國內(nèi)外企業(yè)/公司/機構與本單位建立長期的合作關系。公司擁有一支較強的技術研發(fā)隊伍并和國內(nèi)多家機構強強聯(lián)手，研發(fā)出擁有自主知識產(chǎn)權。熱誠歡迎各界朋友前來參觀、考察、洽談業(yè)務。張立捧代表石家莊眾杰汽車服務有限公司歡迎新老客戶來電咨詢。
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