崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)售后前臺日常管理工作,確保服務(wù)流程的順利進(jìn)行。
- 監(jiān)督和提升客戶服務(wù)質(zhì)量,處理客戶投訴和反饋。
- 協(xié)調(diào)售后前臺與維修車間之間的工作,確保高效配合。
崗位要求:
- 擁有5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,1年以上管理崗位經(jīng)驗。
- 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
- 熟悉汽車售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。
薪資待遇:4-6K
默認(rèn)基礎(chǔ)福利:1、轉(zhuǎn)正購五險;2、中餐補(bǔ)貼;3、離司3站路以上的可申請交通補(bǔ)貼;4、年終獎;5、傳統(tǒng)佳節(jié)福利;6、應(yīng)屆畢業(yè)生、見習(xí)生、實習(xí)生提供住宿,水電平攤