職位描述
熟悉物業(yè)運營全流程住宅小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、以項目服務(wù)為導(dǎo)向，負(fù)責(zé)各項目的日常運營管理工作；負(fù)責(zé)物業(yè)項目的整體運營規(guī)劃、跟蹤經(jīng)營各項經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案，并協(xié)助項目監(jiān)督執(zhí)行；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略分解公司年度經(jīng)營類各項指標(biāo)，依據(jù)各項目年度目標(biāo)制定具體執(zhí)行計劃并監(jiān)督達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各職能部門開展跨部門協(xié)作，保障各項目高效運轉(zhuǎn)；
4、統(tǒng)籌、組織，預(yù)控和規(guī)避各項目管理風(fēng)險，建立應(yīng)急預(yù)案；
5、推動及監(jiān)督公司制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度在各項目落地實施及執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)各項目整體經(jīng)營分析及成本控制工作，監(jiān)控能耗分析，預(yù)算執(zhí)行及外包服務(wù)考核，實現(xiàn)成本優(yōu)化；
7、處理業(yè)主投訴，提升項目業(yè)主滿意度，介入各項目重大投訴及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，提供專屬高效化解決處理方案；
8、協(xié)調(diào)好與第三方、外包單位的各類關(guān)系，做好品牌建設(shè)，樹立企業(yè)良好品牌形象。
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、年齡30-45歲之間；
3、有5-8年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上同崗位管理經(jīng)驗；
4、有大型物業(yè)公司5年以上履職經(jīng)驗；
5、具備統(tǒng)籌及組織管理、分析決策能力；
6、具有多項目運營管理經(jīng)驗、熟悉物業(yè)行業(yè)發(fā)展動態(tài)及現(xiàn)狀；
7、熟悉《民法典》及與物業(yè)相關(guān)的各類政策法律法規(guī)及判例；
8、有行業(yè)相關(guān)證書
福利待遇：五險一金，激勵獎金、餐補，節(jié)日福利，員工體檢，帶薪年假，團建
工作地點
西安蓮湖區(qū)天朗蔚藍(lán)國際-A座21樓
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職位發(fā)布者
何女士/人力資源主管
剛剛活躍立即溝通
西安天朗物業(yè)管理有限公司天朗控股集團，2001年創(chuàng)建于古都西安，是一家以新型城鎮(zhèn)化產(chǎn)業(yè)投資與運營為發(fā)展方向的全國性企業(yè)集團，業(yè)務(wù)涉足投資、資本、地產(chǎn)、建設(shè)、科技、文旅、農(nóng)業(yè)、康養(yǎng)、教育、物業(yè)、酒管、商管等12個專業(yè)板塊，創(chuàng)新發(fā)展為“中國城鎮(zhèn)化產(chǎn)業(yè)運營商”，探索出“城鎮(zhèn)化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型路徑”，目前已推出長安夢想小鎮(zhèn)、太白依云小鎮(zhèn)、王曲農(nóng)業(yè)農(nóng)園項目。天朗物業(yè)系天朗控股集團旗下全資子公司，具有一級物業(yè)管理資質(zhì)，是西安在管物業(yè)面積最大的企業(yè)，也是西北地區(qū)唯一一家連續(xù)兩年獲得“全國物業(yè)百強企業(yè)”稱號的物業(yè)企業(yè)，目前在管項目20多個，管理面積約500萬方，在崗員工1500余名。公司秉承“用心創(chuàng)造幸福生活”的服務(wù)理念，心系15萬+業(yè)主并為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推出天朗蔚藍(lán)生活服務(wù)體系，旨在打造全方位、多元化服務(wù)平臺。未來三年，我們將實現(xiàn)管理面積翻番、經(jīng)營收入翻番、凈利潤翻番、員工收入翻番的管理目標(biāo)，項目涉及住宅、廣場、公園、廠區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等多種業(yè)態(tài)，將成為西安市場上最具影響力的物業(yè)公司之一！誠摯邀請有志者加入天朗物業(yè)的大家庭！
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