職位描述
住宅物業(yè)管理溝通能力物業(yè)費催繳
工作內(nèi)容:
1、接待來電、來訪人員，記錄、解答、處理業(yè)戶提出的問題;
2、負責(zé)建立、管理及更新業(yè)戶檔案、本部門內(nèi)的文件資料;
3、接待業(yè)戶電話或物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場的報事報修，錄入報事系統(tǒng)并派單;
4、協(xié)助各部門員工聯(lián)系業(yè)戶和協(xié)作單位;
5、負責(zé)對業(yè)戶的報刊雜志、郵件的收發(fā)工作及空置房的鑰匙、備用房屋鑰匙的管理;、協(xié)助收銀崗位人員收取物業(yè)各項費用;
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷; (學(xué)歷要求為硬性要求) ;
2、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先錄用，20-35歲，男女不限；
工作時間: 08:30-12:00，14:00-18:00，月休假6天，外加法定假日;性格開朗豁達，善于與人溝通交流，有一定的抗壓能力;
晉升通道:客服助理---客服主任---客服主管---客服經(jīng)理
1、接待來電、來訪人員，記錄、解答、處理業(yè)戶提出的問題;
2、負責(zé)建立、管理及更新業(yè)戶檔案、本部門內(nèi)的文件資料;
3、接待業(yè)戶電話或物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場的報事報修，錄入報事系統(tǒng)并派單;
4、協(xié)助各部門員工聯(lián)系業(yè)戶和協(xié)作單位;
5、負責(zé)對業(yè)戶的報刊雜志、郵件的收發(fā)工作及空置房的鑰匙、備用房屋鑰匙的管理;、協(xié)助收銀崗位人員收取物業(yè)各項費用;
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷; (學(xué)歷要求為硬性要求) ;
2、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先錄用，20-35歲，男女不限；
工作時間: 08:30-12:00，14:00-18:00，月休假6天，外加法定假日;性格開朗豁達，善于與人溝通交流，有一定的抗壓能力;
晉升通道:客服助理---客服主任---客服主管---客服經(jīng)理
員工福利：
1、13薪，入職即買社保;
2、包吃、包住:
3、節(jié)假日福利、生日福利;
4、每月固定員工關(guān)懷福利;
5、春游、秋游、團建活動;
6、高溫補貼、低溫補貼;
7、夏季送清涼、冬季送溫暖活動;
8、員工免費停車;
9、其他各種臨時活動。
1、13薪，入職即買社保;
2、包吃、包住:
3、節(jié)假日福利、生日福利;
4、每月固定員工關(guān)懷福利;
5、春游、秋游、團建活動;
6、高溫補貼、低溫補貼;
7、夏季送清涼、冬季送溫暖活動;
8、員工免費停車;
9、其他各種臨時活動。
工作地點
成都新都區(qū)保利城
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職位發(fā)布者
徐橋/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司成都分公司保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司成都分公司，成立于2008年7月8日，是保利物業(yè)旗下的全資分公司，公司專注于從事物業(yè)管理專業(yè)化服務(wù)，擁有國家物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)，系四川省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會副會長單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會武侯分會、成華分會副會長單位、新都區(qū)物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、蒲江縣物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、大邑縣物業(yè)管理協(xié)會名譽會長單位、德陽市物業(yè)管理協(xié)會會員單位、遂寧市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。公司始終遵循“打造最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌”的企業(yè)愿景，自接管成都保利?公園198項目以來，依據(jù)保利物業(yè)發(fā)展特點，迅速融匯四川本土特色，組建起了一支超千人規(guī)模的物業(yè)管理專業(yè)團隊和一套具有企業(yè)特色的管理制度和服務(wù)標準體系。目前公司簽約面積3283萬平方米，接管面積1630萬平方米，簽約項目超過126個，在冊員工近4600人。管理區(qū)域以成都市為中心，覆蓋四川省德陽、遂寧、眉山等二級城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、工業(yè)廠房、綜合商業(yè)體。
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