職位描述
物業(yè)客服物業(yè)前臺(tái)小區(qū)住宅
工作內(nèi)容：
一、崗位職責(zé)：
1、進(jìn)行日?？蛻?hù)服務(wù)工作，包括：接受咨詢(xún)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等；
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)走訪(fǎng)、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)化投訴進(jìn)行關(guān)單；
3、實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查、評(píng)估、獲取客戶(hù)需求，并提出建議及措施；
二、職位要求：
1、五官端正，形象氣質(zhì)較好。
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，親和力強(qiáng)，有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變抗壓能力。
職位福利：十三薪、帶薪年假、定期體檢、生日福利、節(jié)日福利等
上班地點(diǎn)：凱德天府
一、崗位職責(zé)：
1、進(jìn)行日?？蛻?hù)服務(wù)工作，包括：接受咨詢(xún)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等；
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)走訪(fǎng)、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)化投訴進(jìn)行關(guān)單；
3、實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查、評(píng)估、獲取客戶(hù)需求，并提出建議及措施；
二、職位要求：
1、五官端正，形象氣質(zhì)較好。
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，親和力強(qiáng)，有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變抗壓能力。
職位福利：十三薪、帶薪年假、定期體檢、生日福利、節(jié)日福利等
上班地點(diǎn)：凱德天府
獎(jiǎng)金績(jī)效
十三薪
工作地點(diǎn)
成都市武侯區(qū)領(lǐng)事館路7號(hào)
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公司主頁(yè)