工作職責(zé):
1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)策略制定及執(zhí)行,通過(guò)多種途徑提升拉新、留存、活躍用戶數(shù)量,通過(guò)會(huì)員等級(jí)、會(huì)員權(quán)益的設(shè)定,對(duì)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé),
2、對(duì)接會(huì)員系統(tǒng),結(jié)合用戶標(biāo)簽作精細(xì)化的數(shù)字運(yùn)營(yíng)。圍繞會(huì)員生命周期開(kāi)展數(shù)據(jù)挖掘、營(yíng)銷活動(dòng)等手段,提升會(huì)員價(jià)值和人數(shù);
3、持續(xù)打造會(huì)員活動(dòng),制定顧客有感的促銷策略,及時(shí)跟蹤數(shù)據(jù),提升用戶粘性,增加會(huì)員數(shù);
4、會(huì)員全生命周期的分析,會(huì)員標(biāo)簽,搭建數(shù)字化、體系化會(huì)員管理模式,輸出符合業(yè)務(wù)需求的人群畫(huà)像,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷及觸達(dá)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電商、新傳、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上的會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)購(gòu)或有贊平臺(tái)店鋪會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)亦可;
3、具有電商運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有0-1的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟悉會(huì)員活動(dòng)策劃,具有較強(qiáng)的活動(dòng)內(nèi)容策劃能力,能夠獨(dú)立策劃和設(shè)置跟蹤會(huì)員活動(dòng);
5、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)分析。