崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶租金、其他費用的催繳并建立商戶運營管理檔案,定期更新;
2、配合企劃部制定餐飲品牌的線上線下營銷活動,拓展多種銷售路徑,助力樓層銷售業(yè)績的提升;
3、組織本樓層或區(qū)域工作會議和每日早晚例會,日常經(jīng)營中,不定時巡場,及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助解決;
4、配合商戶進場施工,裝修,開業(yè)等相關(guān)手續(xù)的辦理及過程的監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)商戶關(guān)系的維護、定期與商戶溝通和聯(lián)系,建立良好的關(guān)系;
6、監(jiān)督商戶店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生及設(shè)備安全,指導(dǎo)商戶做好相關(guān)經(jīng)營工作;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
任職要求:
1、統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷,性格外向開朗;
2、有1-3年相關(guān)品類或商業(yè)運營經(jīng)驗;有餐飲策劃或新媒體運營經(jīng)驗亦可;
3、有高度責(zé)任心和團隊意識,具有良好語言表達能力和溝通能力;
4、注重客戶服務(wù)和結(jié)果,積極主動,注重形象及細節(jié);
5、熟練運用辦公軟件。
崗位福利:入職即上六險一金、餐補、節(jié)假日福利、定期體檢、帶薪年假等