崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、其他費(fèi)用的催繳并建立商戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理檔案,定期更新;
2、配合企劃部制定餐飲品牌的線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),拓展多種銷(xiāo)售路徑,助力樓層銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升;
3、組織本樓層或區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),日常經(jīng)營(yíng)中,不定時(shí)巡場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)助解決;
4、配合商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)施工,裝修,開(kāi)業(yè)等相關(guān)手續(xù)的辦理及過(guò)程的監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)商戶(hù)關(guān)系的維護(hù)、定期與商戶(hù)溝通和聯(lián)系,建立良好的關(guān)系;
6、監(jiān)督商戶(hù)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生及設(shè)備安全,指導(dǎo)商戶(hù)做好相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
任職要求:
1、統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷,性格外向開(kāi)朗;
2、有1-3年相關(guān)品類(lèi)或商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有餐飲策劃或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)亦可;
3、有高度責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有良好語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
4、注重客戶(hù)服務(wù)和結(jié)果,積極主動(dòng),注重形象及細(xì)節(jié);
5、熟練運(yùn)用辦公軟件。
崗位福利:入職即上六險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利、定期體檢、帶薪年假等