崗位職責：
1. 運營規(guī)劃：制定文旅項目中長期運營策略與年度計劃，根據市場動態(tài)及時調整優(yōu)化。
2. 活動策劃執(zhí)行：策劃主題活動，完成方案撰寫、資源整合、執(zhí)行落地與效果評估。
3. 產品開發(fā)：挖掘項目特色，策劃創(chuàng)新文旅產品，優(yōu)化現有產品并制定營銷策略。
4. 客戶維護：處理客戶投訴，搭建會員體系，提升客戶復購率與品牌口碑。
5. 數據分析：監(jiān)測運營數據，輸出分析報告，提出針對性優(yōu)化建議。
任職要求：
1. 教育背景：本科及以上學歷，旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗：3年以上文旅項目運營策劃經驗，有村咖、酒店、樂園等業(yè)態(tài)經驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能：熟練掌握活動策劃、產品開發(fā)全流程，具備數據分析能力，文案與辦公軟件操作熟練。
4. 個人素質：溝通協調與執(zhí)行力強，能適應高強度工作，有團隊管理能力，熱愛文旅行業(yè)。