崗位職責(zé):
1、熟悉業(yè)主基本信息,保管及完善業(yè)主檔案;
2、收集業(yè)主意見并及時(shí)處理反饋;
3、做好負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取、統(tǒng)計(jì);
4、定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行走訪,組織社區(qū)活動(dòng);
5、及時(shí)處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件并做好記錄;
6、管理區(qū)域內(nèi)的裝修事宜,辦理裝修手續(xù),定期巡查;
7、對(duì)業(yè)主反映的維修、報(bào)事進(jìn)行跟進(jìn)。
任職資格:20-40歲,高中以上學(xué)歷,具有服務(wù)意識(shí),溝通能力良好,掌握物業(yè)基本知識(shí),有物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職位福利:高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、帶薪年假、包吃住、生日禮金、月度團(tuán)建、五險(xiǎn)