海南/三亞/天涯區(qū) 三亞鳳凰國際機(jī)場
工作職責(zé)
a)做好機(jī)場航站區(qū)全員安全教育及管理工作,不定期對所管轄項目工作進(jìn)行抽查,杜絕安全事故的發(fā)生。
b)重大情況或事故要立即向上級匯報。
c)及時處理突發(fā)事件,并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào)工作。
d)管轄項目的客戶投訴處理工作,并要求實現(xiàn)閉環(huán)管理。
e)遵守公司的各項規(guī)章制度,做好團(tuán)隊穩(wěn)定及員工關(guān)愛工作。
f)做好服務(wù)延伸工作及協(xié)議洽談工作。
g)負(fù)責(zé)員工考勤、績效考核監(jiān)管工作,檢查下屬員工的工作質(zhì)量及工作效率,并提出指導(dǎo)性意見。
h)做好項目成本控制及開源節(jié)流工作,做好與甲方溝通協(xié)調(diào)工作。
i)負(fù)責(zé)本班組的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識、禮貌禮儀等方面的培訓(xùn)工作,并監(jiān)督檢查。
j)完成公司下達(dá)的各項指標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。