1、負(fù)責(zé)省內(nèi)相關(guān)高校智慧教室及相關(guān)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)運(yùn)維市場(chǎng)的拓展及維護(hù);
2、日常相關(guān)服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)研及評(píng)估,輸出市場(chǎng)行情及競(jìng)企服務(wù)模式報(bào)告;
3、結(jié)合日常服務(wù)反饋及競(jìng)企服務(wù)模式,定期對(duì)公司服務(wù)理念、管理流程、服務(wù)輸出(服務(wù)臺(tái)賬及服務(wù)報(bào)告)進(jìn)行優(yōu)化建議,并對(duì)服務(wù)模塊化進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包產(chǎn)品轉(zhuǎn)化;
4、圍繞數(shù)字化校園技術(shù)運(yùn)維服務(wù),積極拓展相關(guān)服務(wù)場(chǎng)景及服務(wù)方案的持續(xù)更新。
崗位要求:
1、3年以上ToB技術(shù)服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有教育信息化行業(yè)背景優(yōu)先;
2、具備基礎(chǔ)IT運(yùn)維知識(shí),并對(duì)相關(guān)系統(tǒng)具有熟悉度,能讀懂相關(guān)技術(shù)文檔;
3、形象素質(zhì)高,良好的市場(chǎng)洞察力及行業(yè)客戶溝通能力;
4、較高的文檔處理能力,能夠?qū)Ψ?wù)進(jìn)行產(chǎn)品化包裝及服務(wù)報(bào)告輸出能力。