運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé):
1、對(duì)歸屬自己負(fù)責(zé)的品牌門店(茶餐廳品類)在美團(tuán)外賣/餓了么外賣兩個(gè)平臺(tái)的日常統(tǒng)籌,運(yùn)營(yíng)管理,2、熟悉美團(tuán)外賣/餓了么平臺(tái)最新規(guī)則和機(jī)制算法組織調(diào)研平臺(tái)同行營(yíng)銷手段,及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略:3、具備打新店能力(單平臺(tái)月售6000+以上)。擅長(zhǎng)老店運(yùn)營(yíng),日常管理、營(yíng)銷活動(dòng)、月度活動(dòng)并與負(fù)責(zé)人溝通落實(shí)相應(yīng)事宜;
4、負(fù)責(zé)做好竟?fàn)帉?duì)手的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估和分析,提出相關(guān)運(yùn)營(yíng)意見;
5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,對(duì)平臺(tái)和業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(曝光、轉(zhuǎn)化率復(fù)購(gòu)率、投訴等)、匯總、提煉和提升調(diào)整,對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé)。
6、與業(yè)務(wù)部門保持密切溝通合作,掌握業(yè)務(wù)和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及規(guī)劃;
7、完成運(yùn)營(yíng)經(jīng)理指派的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉各大外賣平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)則和要求。具備2年以上外賣運(yùn)營(yíng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。會(huì)打新店,單平臺(tái)至少月售6000單起,會(huì)老店運(yùn)營(yíng),且有豐富的運(yùn)營(yíng)打店經(jīng)歷。
2、兩年數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲網(wǎng)絡(luò)外賣(如美團(tuán)/餓了么)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)道德和操守;能對(duì)接加盟商處理好加盟商的日常問題
4、熟練操作辦公軟件,熟悉產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)知識(shí)溝通表達(dá)、正面積極、服務(wù)特質(zhì);
5、具備良好的自驅(qū)力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心細(xì)心細(xì)心6、喜歡外賣運(yùn)營(yíng),愿意長(zhǎng)期發(fā)展福利信息:
購(gòu)買五險(xiǎn)、大小周工作制、工作時(shí)間:9:30-18:30(中午休息)、底薪加運(yùn)營(yíng)績(jī)效和提成、獎(jiǎng)金激勵(lì);定期團(tuán)建、運(yùn)營(yíng)專業(yè)培訓(xùn)、甲級(jí)寫字樓良好的工作環(huán)境、輕松的氛圍,晉升機(jī)會(huì)大
工作地址:漢溪長(zhǎng)隆地鐵站