崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺的商品上下架、庫存管理、商品信息更新及優(yōu)化,確保商品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2、根據(jù)公司產(chǎn)品特性和市場需求,制定并實(shí)施有效的線上營銷活動和推廣策略,包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣、滿減活動等,并對活動效果進(jìn)行跟蹤分析。
3、通過數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控和分析店鋪流量、訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等關(guān)鍵數(shù)據(jù),為運(yùn)營決策提供依據(jù),并定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、協(xié)調(diào)處理消費(fèi)者咨詢、投訴和售后服務(wù)問題,提升用戶滿意度和復(fù)購率。
5、持續(xù)關(guān)注競品動態(tài),收集市場信息,為產(chǎn)品的改進(jìn)和營銷策略的調(diào)整提供參考。
任職資格:
1、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷。
2、具有1年以上電商運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(如淘寶、拼多多、天貓等)的運(yùn)營規(guī)則和流程。
3、技能要求:具備良好的數(shù)據(jù)分析能力
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、責(zé)任心和服務(wù)意識,善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。