崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司新媒體賬號(hào)矩陣運(yùn)營管理(抖音、小紅書),需要獨(dú)立負(fù)責(zé)6-8個(gè)賬號(hào)的起號(hào)、養(yǎng)號(hào)、內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布,負(fù)責(zé)賬號(hào)運(yùn)營、后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控;
2、負(fù)責(zé)賬號(hào)評論區(qū)管理工作,包括不利輿論、話題引導(dǎo)、評論區(qū)互動(dòng),私信回復(fù)、平臺(tái)咨詢服務(wù)等,獲取意向消費(fèi)客戶的聯(lián)系方式,甄別網(wǎng)絡(luò)客資意向情況;
3、負(fù)責(zé)將確認(rèn)好的客資線索轉(zhuǎn)交銷售部門進(jìn)行產(chǎn)品營銷(本身不負(fù)責(zé)銷售);
4、負(fù)責(zé)爆品內(nèi)容的創(chuàng)作,通過模仿、原創(chuàng)等方式提高個(gè)人網(wǎng)感和創(chuàng)作、創(chuàng)意能力,努力提高內(nèi)容作品的爆品率,促進(jìn)自然流量增量;
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上小紅書或抖音內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備較好網(wǎng)感,能獨(dú)立輸出內(nèi)容編輯,有圖文爆品作品可供參考;
2、有網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售經(jīng)驗(yàn),熱愛新媒體運(yùn)營工作,能夠通過評論區(qū)、私信、平臺(tái)咨詢方式獨(dú)立獲取客戶咨詢線索,能接受下班后需要及時(shí)回復(fù)客戶咨詢或互動(dòng);
3、本崗位可接受有自媒體運(yùn)營或新媒體實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;