崗位描述:
1.接收客戶訂單,及時核對訂單信息,準(zhǔn)確無誤的將訂單錄入SAP系統(tǒng)(包括產(chǎn)品型號、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、交貨日期等)。
2.及時將訂單信息提交給物料計(jì)劃以確保物料及生產(chǎn)需求及時下發(fā)。
3.對新品訂單及時提交訂單評審流程,確保各部門按時完成各環(huán)節(jié)工作。
4.及時維護(hù)Outstanding報(bào)表,確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
5.積極與客戶溝通,及時反饋交貨計(jì)劃,解決客戶問題。
6.定期匯報(bào)客戶訂單匯總信息,以便各部門合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
7.安排客戶訂單出貨相關(guān)事宜。
8.匯總客戶訂單及時交付率報(bào)表。
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1. 大本及以上學(xué)歷,2年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通能力。
2. 英語六級,讀寫精通,口語流利者優(yōu)先。
3. 熟練掌握office辦公軟件應(yīng)用技能, 較強(qiáng)的excel技能為必要項(xiàng)。
有ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。