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一、 核心銷售職責
1. 市場開發(fā)與客戶拓展：
通過電話、網絡、拜訪、行業(yè)展會等多種渠道，積極尋找并識別潛在客戶。
負責新客戶關系的建立和業(yè)務開拓，不斷擴大客戶基數(shù)和市場份額。
對目標市場進行調研，分析客戶需求，制定有效的客戶開發(fā)策略。
2. 銷售流程執(zhí)行與管理：
負責從線索到成交的完整銷售流程，包括客戶接洽、需求分析、產品方案演示、報價、商務談判、合同簽訂等。
主動跟進銷售線索，管理銷售漏斗，有效推進銷售進程，提高轉化率。
定期拜訪客戶，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。
3. 銷售目標達成：
努力完成甚至超越個人銷售指標（如銷售額、回款額、新客戶數(shù)量等）。
制定并執(zhí)行個人周/月/季度銷售計劃，確保銷售活動的有效性和目標的達成。

二、 客戶關系與維護職責
1. 客戶關系維護：
定期與現(xiàn)有客戶溝通，了解其使用情況和滿意度，及時解決客戶問題。
與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關系，挖掘客戶的重復購買和交叉銷售機會。
2. 客戶需求與反饋收集：
深入理解客戶業(yè)務痛點與需求，為客戶提供專業(yè)的解決方案。
收集并整理客戶對產品、服務及市場的反饋，并及時向公司內部（如產品、市場部門）傳遞，以促進產品和服務優(yōu)化。

三、 市場與協(xié)作職責
1. 市場信息收集：
持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息及市場趨勢，并及時向上級匯報。
分析市場競爭格局，為公司的市場策略和產品定位提供建議。
2. 內部協(xié)同合作：
與市場部緊密配合，有效利用市場活動產生的線索，并反饋市場活動效果。
與技術/售前團隊協(xié)作，為客戶提供專業(yè)的技術解決方案和演示。
與客服/運營團隊協(xié)作，確保訂單的順利交付和客戶服務的順暢。

四、 行政與匯報職責
1. 銷售數(shù)據(jù)記錄與匯報：
及時、準確地在公司CRM（客戶關系管理）系統(tǒng)中錄入客戶信息、跟進記錄和商機狀態(tài)。
定期提交銷售工作報告，如周報、月報，向上級清晰匯報工作進展、業(yè)績完成情況和市場洞察。
2. 合同與回款管理：
負責銷售合同的準備、審閱與簽訂流程，確保合同條款的準確性與合規(guī)性。
協(xié)助財務部門跟進應收賬款，確保銷售回款的及時性。

任職資格要求（通常與崗位職責配套出現(xiàn)）

學歷與經驗： 大專及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先；具有IT行業(yè)[1年]以上銷售經驗者優(yōu)先。
能力要求：
出色的溝通與表達能力： 能夠清晰、有說服力地向客戶傳遞價值。
強烈的成就導向與抗壓能力： 對完成銷售目標有強烈的渴望，能承受工作壓力。
客戶服務意識： 以客戶為中心，致力于建立長期共贏的客戶關系。
談判與說服能力： 善于在商務談判中把握節(jié)奏，達成合作。
團隊合作精神： 能夠與內部團隊成員高效協(xié)作。
學習與適應能力： 能夠快速學習新產品知識和行業(yè)動態(tài)。
技能要求： 熟練使用Office辦公軟件及CRM系統(tǒng)。