崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄車庫的售后服務(wù)。
2、按照要求做好所轄車庫的月、季、年度的定期例行維護(hù)保養(yǎng)工作,并如實(shí)填寫各種維保表單,做好維保工作記錄并建立檔案。
3、負(fù)責(zé)處理停車設(shè)備突發(fā)事故,如故障、卡車、設(shè)備受損等。接到任務(wù)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并排除故障,減少客戶抱怨和投訴。
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行停車設(shè)備使用說明、正確的停車常識(shí)等方面的培訓(xùn)。
崗位要求:一年以上起重機(jī)/機(jī)械車庫維保經(jīng)歷者優(yōu)先。