職位描述
HRSSC人力資源服務
1、負責HR-SSC中心團隊管理工作，梳理標準服務流程向甲方提出建議；
2、負責執(zhí)行和整合SSC中心的業(yè)務流程，建立統(tǒng)一的服務工單流程與操作規(guī)范，對流程定期優(yōu)化調整，執(zhí)行監(jiān)管流程正常運行；
3、負責管理甲方客戶SSC中心服務對接，完善規(guī)范對接流程，建立監(jiān)督反饋流程機制；
4、進行SSC中心的人力資源數據分析，為客戶業(yè)務及BP、COE提供數據支持;
5、負責制定并落地SSC中心制定的SOP制度，確保SSC中心的各崗位工作完成交付，并針對執(zhí)行過程中，不斷完善相關制度體系；
6、負責對SSC中心進行日常管理，保障服務工作的及時性、準確性，并不斷提升服務水平和團隊氛圍；
7、負責維護甲方客戶關系以及SSC中心工作的成果交付。
工作地點
杭州余杭區(qū)阿里巴巴西溪A區(qū)
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董娟/人事經理
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北京易才營銷管理顧問有限公司易才集團易才集團是中國最專業(yè)的人力資源及相關流程外包服務供應商，并不斷創(chuàng)新，致力達到國際領先水準。集團以客戶需求為導向，以"以人為本，與企業(yè)與社會共贏未來"為企業(yè)使命，堅持以互聯網技術整合專業(yè)服務的理念，匯集業(yè)內精英，依托全國范圍的服務網絡、先進的互聯網服務平臺和強大的計算機技術支持，為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務、勞務派遣、行業(yè)租賃(BPO)、人才招聘、福利保險、勞動關系管理、咨詢與培訓等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。易才集團成立于2003年，至2013年已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個城市和海外香港、美國設立分公司及辦事處。2010、2011連續(xù)兩年，集團作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協會(IAOP)"全球外包100強(Global Outsourcing 100)"，是目前國內唯一獲得國際認可，具有中國最大全球性服務網絡的人力資源服務提供商。易才集團將以卓越的創(chuàng)新能力、國際化視野的團隊、一流的戰(zhàn)略和運營管理水平，成為社會尊敬、客戶信賴、員工自豪的具全球競爭力的標桿企業(yè)。聲明：易才所有招聘崗位均以易才官方網站以及正規(guī)招聘網站發(fā)布為準，從未在公開渠道以個人名義招聘過兼職淘寶刷單員這類崗位，如您發(fā)現或收到類似信息請不要相信，以免上當受騙！感謝您對易才的關注和支持！
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