崗位職責:
【銷售目標管理】
1、制定國際中學項目(初中/高中)年度/季度銷售目標,分解至團隊及個人,監(jiān)督執(zhí)行并定期復盤達成率;
2、設計銷售激勵政策(如提成機制、PK賽等),推動團隊完成招生、續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹等核心指標;
3、監(jiān)控銷售漏斗數(shù)據(jù)(線索量、轉(zhuǎn)化率、客單價),優(yōu)化銷售流程,提升整體轉(zhuǎn)化效率
【銷售團隊建設】
1、搭建并培訓銷售團隊(課程顧問、渠道專員),制定標準化銷售話術(shù)與SOP流程;
2、定期組織銷售技能培訓(如需求挖掘、異議處理、關(guān)單技巧),提升團隊人均產(chǎn)能,實施銷售績效考核,優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu),淘汰低效人員,引進優(yōu)質(zhì)人才
【客戶運營與轉(zhuǎn)化】
1、設計家長社群運營策略(如升學政策解讀群、打卡督學群),提高客戶粘性與續(xù)費率;
2、優(yōu)化試聽課轉(zhuǎn)化鏈路,協(xié)同教學團隊打磨“體驗課-診斷報告-方案推薦”全流程;
3、建立客戶分級管理體系,針對高凈值客戶提供個性化服務(1V1升學規(guī)劃)
【市場競對分析】
1、監(jiān)控競品動態(tài)(課程定價、促銷策略、渠道布局),及時調(diào)整銷售策略;
2、收集家長需求與市場反饋,推動產(chǎn)品迭代(如新增沖刺班、競賽課程);
3、分析行業(yè)趨勢,制定學科產(chǎn)品升級計劃。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、管理學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上教培行業(yè)銷售經(jīng)驗,1年以上中學賽道團隊管理經(jīng)驗(團隊規(guī)模≥10人);
3、熟悉本地中學教育市場,熟悉中高考政策及本地考情,有學校/教育局資源者優(yōu)先;
4、強結(jié)果導向:過往獨立帶領團隊完成營收目標,能精準把握家長焦慮點與決策邏輯;
5、銷售策略設計能力:成功策劃過爆款招生方案(如“中考押題營”7天轉(zhuǎn)化率超40%)
6、抗壓能力:適應高強度工作節(jié)奏,能應對招生季業(yè)績沖刺壓力。