工作內(nèi)容:
我司作為廠家官方分銷商負責(zé)經(jīng)銷商客戶工作
1、督促并加快用戶中心的建設(shè),牽引協(xié)助門店完成驗收,對門店驗收完成率指標(biāo)負責(zé);
2、牽引用戶中心完成批售目標(biāo),確保用戶中心車輛儲備充足,對批售完成率負責(zé);
3、跟進用戶中心金融開通情況,對金融簽約開通率指標(biāo)負責(zé);
4、熟悉新保延保精品等業(yè)務(wù),能系統(tǒng)性的幫助經(jīng)銷商去解決和推進過程中的問題,牽引督促用戶中心提升新保滲透率、延保滲透率、精品滲透率;
5、督促門店關(guān)鍵崗位人員及時完成相關(guān)培訓(xùn),以專業(yè)的服務(wù)技能和知識為客戶帶來優(yōu)質(zhì)的體驗,對培訓(xùn)完成率負責(zé);
6、加強用戶中心訂單交付效率,為消費者提供更好的服務(wù)體驗,對及時交付率和交付達成率指標(biāo)負責(zé);
7、保障用戶中心建設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn),提升消費者滿意度、品牌形象,識別經(jīng)銷商風(fēng)險,防范安全事故隱患,確保業(yè)務(wù)有序且持續(xù)的發(fā)展,對交付滿意度及交付客訴率指標(biāo)負責(zé)。
任職資格:
1、年齡30歲及以下,學(xué)歷本科及以上,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉新能源汽車渠道模式,有一年以上新能源汽車主機廠渠道銷售行業(yè)工作優(yōu)先;
3、注重結(jié)果,抗壓能力強;善于溝通,有較強的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力和創(chuàng)新能力;
4、較好的客戶導(dǎo)向意識和服務(wù)意識;工作積極主動,有強烈責(zé)任感,有較好的團隊意識;
5、較強的辦公軟件使用和數(shù)據(jù)分析能力,可適應(yīng)經(jīng)常出差與崗位輪換;
6、熟悉所負責(zé)區(qū)域的環(huán)境與汽車商圈。