崗位職責(zé):
1、按規(guī)范禮貌接聽電話并解答,保證電話暢通。接電話報修,并做好回訪工作。
2、按規(guī)范禮貌接待來訪客戶,辦理來訪身份登記。
3、熟悉市內(nèi)常用電話號碼,熟悉有關(guān)詢問的知識,熟悉重點客戶的基本情況。
4、做好部門內(nèi)部相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及事務(wù)性工作。
5、嚴(yán)守公司的各項機密資料,嚴(yán)禁外泄他人。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.身體健康,形象氣質(zhì)佳,身高1.68-1.75米,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2.具備良好的服務(wù)意識,善于溝通,責(zé)任心強。
3.熟練使用電腦及辦公軟件。
4.要求18-32歲
5.有前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
福利:
1.五險一金
2.年底雙薪
3.餐補
4.帶薪年假
5.通訊補助
6.高溫補貼
7.周末雙休
8.定期體檢