職位描述
VIP客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢(xún)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)續(xù)期業(yè)務(wù)的管理和執(zhí)行，建立健全客戶(hù)檔案和管理體系。
2. 搜集并整理客戶(hù)信息，制定客戶(hù)分類(lèi)和訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃。
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的錄入、更新和統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)掌握客戶(hù)最新情況。
4. 組織開(kāi)展客戶(hù)活動(dòng)和交流會(huì)，增加客戶(hù)黏性和忠誠(chéng)度。
任職要求：
1. 具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，具備1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉Office辦公軟件，熟練掌握PPT、Excel等應(yīng)用。
3. 具有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠承受工作壓力。
4. 具有積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)續(xù)期業(yè)務(wù)的管理和執(zhí)行，建立健全客戶(hù)檔案和管理體系。
2. 搜集并整理客戶(hù)信息，制定客戶(hù)分類(lèi)和訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃。
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的錄入、更新和統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)掌握客戶(hù)最新情況。
4. 組織開(kāi)展客戶(hù)活動(dòng)和交流會(huì)，增加客戶(hù)黏性和忠誠(chéng)度。
任職要求：
1. 具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，具備1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉Office辦公軟件，熟練掌握PPT、Excel等應(yīng)用。
3. 具有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠承受工作壓力。
4. 具有積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
工作地點(diǎn)
重慶市南岸區(qū)南坪東路3號(hào)
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職位發(fā)布者
李女士/人事主管
剛剛活躍立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市南岸區(qū)支公司近日，在2023中國(guó)上市公司發(fā)展論壇上，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”）榮獲中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)頒發(fā)的“上市公司2022年報(bào)業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)最佳實(shí)踐”獎(jiǎng)項(xiàng)。據(jù)中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，截至2023年6月30日，在滬深北三市逾4700家上市公司中，有4510家上市公司召開(kāi)了年報(bào)業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)。中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)對(duì)全市場(chǎng)上市公司召開(kāi)年度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)情況進(jìn)行總結(jié)，并與各地證監(jiān)局、滬深北交易所及投服中心充分溝通交流，綜合形成100家“2022年報(bào)業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)最佳實(shí)踐”上市公司名單。召開(kāi)業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)是上市公司關(guān)注投資者、尊重投資者的重要體現(xiàn)。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司自上市以來(lái)，堅(jiān)持定期召開(kāi)業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)，與投資者及時(shí)共享公司的最新發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益。近年來(lái)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司更是多措并舉，不斷優(yōu)化業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)，持續(xù)創(chuàng)新說(shuō)明會(huì)細(xì)節(jié)，豐富互動(dòng)方式，讓投資者能夠更加便捷高效地了解公司的發(fā)展信息。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司表示，本次獲獎(jiǎng)是對(duì)公司相關(guān)工作的認(rèn)可與肯定，公司將繼續(xù)秉持開(kāi)放包容的理念，以業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)為紐帶，持續(xù)提升投資者關(guān)系管理水平。
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