湖北康恩必成生物技術(shù)有限公司
一、崗位名稱
物流調(diào)度專員
二、任職地點
湖北省武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新大道788號奧山光谷世紀(jì)城1棟10層
三、崗位職責(zé)
1. 負責(zé)醫(yī)藥物流運輸任務(wù)的日常調(diào)度工作，根據(jù)訂單需求、運輸路線、車輛狀況等因素，合理安排運輸車輛和人員，確保貨物按時、準(zhǔn)確送達目的地。
2. 密切監(jiān)控物流運輸過程，實時跟蹤車輛位置和運輸狀態(tài)，及時處理運輸過程中出現(xiàn)的異常情況，如交通擁堵、車輛故障、貨物延誤等，確保運輸任務(wù)順利進行。
3. 與客服部門、倉儲部門、運輸部、委托方等保持密切溝通與協(xié)調(diào)，及時傳達調(diào)度指令，確保各部門之間的工作銜接順暢，提高物流運作效率。
4. 負責(zé)調(diào)度數(shù)據(jù)的收集、整理與分析，定期生成調(diào)度報表，為公司物流運營決策提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。
5. 參與優(yōu)化物流調(diào)度流程和運輸方案，提出合理化建議，降低物流成本，提升服務(wù)質(zhì)量。
6. 協(xié)助處理客戶投訴和反饋，及時解決客戶在物流運輸過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
四、任職要求
1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，物流管理、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：具有 3年及以上物流調(diào)度相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉醫(yī)藥物流行業(yè)者優(yōu)先。
3. 知識技能：
? 熟悉物流運輸流程和相關(guān)法律法規(guī)，特別是醫(yī)藥物流的特殊要求和規(guī)范。
? 熟練掌握物流調(diào)度軟件和辦公自動化軟件（如 Excel、Word 等），具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門及外部合作伙伴有效溝通，解決工作中的問題。
? 具有較強的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜，高效處理突發(fā)事件。
? 持有相關(guān)物流職業(yè)資格證書者優(yōu)先（如物流師證書等）。
4. 個人素質(zhì)：
? 細心、耐心、責(zé)任心強，具備良好的團隊合作精神和服務(wù)意識。
? 具備較強的應(yīng)變能力和問題解決能力，能夠在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中迅速做出決策并采取有效措施。
? 誠實守信，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格保守公司商業(yè)機密。